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Krista Murray

3 anni fa

La peggiore esperienza veterinaria che abbia mai a...

La peggiore esperienza veterinaria che abbia mai avuto. È arrivato con il mio cucciolo e la ragazza è stata gentile e mi ha mostrato nella stanza degli esami. Circa 10 minuti dopo, il tecnico veterinario è entrato e ha fatto un esame superficiale e mi ha detto che ero il prossimo e il Dr. sarebbe stato di circa 30 minuti. Più di un'ora dopo, stavo ancora aspettando e sono andato alla reception per controllare quanto tempo ci sarebbe voluto per vedere il dottor. Sembravano sorpresi di vedermi e mi chiedo se si siano dimenticati. Per lo meno, tre di loro seduti a parlare e controllare i loro telefoni - avrebbero potuto fare il check-in e tenere i loro clienti aggiornati sullo stato. Capisco che le emergenze abbiano la priorità, ma siamo tutti lì perché riteniamo che il nostro animale stia vivendo un'emergenza, quindi un aggiornamento avrebbe fatto molta strada.

Finalmente, dopo più di un'ora e mezza, vediamo il veterinario. Ancora attesa e torna per fornire opzioni per il trattamento (inclusi $ 1.400 per la degenza in ospedale e lo screening o $ 168 per l'esame e $ 100 per i farmaci). Opto per la fascia "bassa" e decido di tenere d'occhio eventuali ulteriori problemi.

Aspetto ancora (sono stato in clinica per più di 3 ore) e vado a pagare - immagina la mia sorpresa quando mi dicono che sono $ 450! È abbastanza lontano dai $ 270 che mi aspettavo. Ho scoperto che stavano emettendo 9 bustine di probiotici che ammontavano a $ 190. Ho rifiutato i probiotici e li ho trovati online direttamente dal produttore per $ 100 per 30 pacchetti. È un aumento del 600%.

In conclusione, no grazie. Peccato per Western Vet per aver sfruttato le nostre preoccupazioni sui nostri amati animali domestici.

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