Joey Villa-Robles

Recensione di David Ellis Chrysler Plymouth

Dopo una visita infruttuosa a Rydell a San Fernand...

Dopo una visita infruttuosa a Rydell a San Fernando, io e mio marito abbiamo deciso di visitare la Jeep Chrysler della West Valley. All'arrivo siamo stati accolti da Eric, il GM e dal nostro presto venditore, CARLOS PEREZ. È stato bello essere accolti personalmente dal GM quando si ha un'idea del lavoro di squadra che si svolge in questo piccolo rivenditore. Non lasciarti ingannare dalle loro dimensioni perché hanno una vasta selezione per tutte le tue esigenze e faranno in modo di farti salire su un'auto di cui sei soddisfatto. È stato facile lavorare con Carlos sin dall'inizio. Il suo grande sorriso e la sua personalità estroversa ci hanno fatto sentire i benvenuti, il che a sua volta ha reso facile comunicare con lui. Gli abbiamo detto esattamente quello che volevamo e ha fatto tutto il possibile per realizzarlo. Ci siamo sentiti un po 'sconfitti durante il nostro test drive a causa dell'esperienza che abbiamo avuto nell'altra concessionaria, ma Carlos ha contribuito a cambiare la situazione. È stato estremamente gentile e paziente con noi e ci ha tenuti motivati. Ci siamo sentiti abbastanza a nostro agio con Carlos per andare avanti e concludere un accordo di cui ci siamo sentiti soddisfatti. Durante il processo, abbiamo anche lavorato con il responsabile delle vendite, Michael Juniel. Michael ha fatto accadere le cose per noi e si è assicurato che tutti gli aspetti del nostro prestito fossero trattati in modo professionale. Ha fatto del suo meglio per aggirare le nostre esigenze e questo è importante perché vuoi lavorare con un'azienda basata sul cliente e che desidera soddisfare con impazienza le tue esigenze. Dal nostro punto di contatto fino alla nostra ultima tappa con il gentiluomo nell'ufficio commerciale, ci siamo sentiti fiduciosi con il team con cui abbiamo potuto lavorare. Ci hanno dato un accordo migliore rispetto all'altra concessionaria in cui siamo stati e Carlos Perez è fantastico con cui lavorare. Ha consegnato il nostro nuovissimo Grand Cherokee a casa nostra e si è comunque preso il tempo per spiegare tutte le funzioni e rispondere alle nostre domande. Riferirei volentieri questo rivenditore e CARLOS PEREZ per il loro eccezionale servizio clienti.

Tradotto