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Leia Aspcapeta
Recensione di Gold Medal Service

4 anni fa

Ho provato il loro servizio diagnostico da $ 30. L...

Ho provato il loro servizio diagnostico da $ 30. La tecnologia ha solo speculato su tutte le cose che potrebbero essere sbagliate e difficilmente ha risolto il problema. Ha detto che mi avrebbero risposto e non l'hanno mai fatto. Ho provato a vendere in upselling sostituendo tutta l'attrezzatura. Finito usando solo youtube / google e diagnosticato / risolto il problema da solo.

EDIT: Ciao Pete- Il problema che ho avuto era un codice di errore sulla valvola di controllo che indicava il problema del sensore di pressione. La mia aspettativa era che il tecnico avrebbe fornito attrezzature per identificare / restringere i componenti che potrebbero causare il problema e fornire opzioni, ad esempio avere un semplice manometro per verificare se la pressione dell'aria negativa generata dal ventilatore corrisponde alle specifiche richieste dal sensore di pressione. (che era la causa principale). invece, la tecnologia ha appena mosso alcuni collegamenti e ha continuato a dire che il mio serbatoio è vecchio e non vale la pena sostituirne solo una parte e dovrei comprare un serbatoio dell'acqua completamente nuovo. Ho insistito per esplorare la sostituzione delle parti e hanno preso alcuni numeri di parte e hanno detto che mi avrebbero risposto e non l'hanno mai fatto. Il costo del nuovo ventilatore era di $ 350 contro un nuovo riscaldatore di acqua calda che sarebbe stato ben oltre 1k.

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