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Recensione di Convergent Outsourcing

Se potessi dare 0 stelle, lo farei. Ho ricevuto un...

Se potessi dare 0 stelle, lo farei. Ho ricevuto una lettera di recupero crediti per un debito di cui non ho mai sentito parlare per conto di Paypal. Ho chiamato per chiedere informazioni e ho fornito l'account Convergent # sulla lettera. Poi mi ha chiesto il mio indirizzo e-mail Paypal associato all'account e mi è sembrata una bandiera rossa dato che non sono Paypal. Ho detto che non mi sentivo a mio agio a dare il mio indirizzo email Paypal poiché è un'agenzia di recupero crediti e non Paypal stesso. La donna poi mi ha riattaccato senza spiegazioni! Quanto è scortese e poco professionale?

Penseresti che un esattore si prenderebbe il tempo di spiegare perché sta chiedendo determinate informazioni se stai cercando di verificare un debito per capire se dovresti pagarlo, ma sembra che le persone di questa azienda non lo siano adeguatamente addestrato.

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