S. Ali

Recensione di Harper university hospital

Il servizio di DMC ha subito un forte calo nel cor...

Il servizio di DMC ha subito un forte calo nel corso degli anni. Qualche settimana fa ho portato la mia famiglia incinta al pronto soccorso qui, qualcuno che non parla affatto inglese, e nemmeno una volta hanno chiamato un traduttore per aiutarla. Ho dovuto aspettare al pronto soccorso, il che è comprensibile per motivi COVID.

Tuttavia non le hanno fatto alcun test né hanno fatto una valutazione approfondita su di lei nonostante l'ordine del ginecologo. Tutto quello che hanno fatto è stato un esame visivo e verbale e l'hanno tenuta lì per oltre 3 ore per questo. Dovevo essere al telefono dopo che non le avrebbero dato un traduttore.

È stata dimessa senza alcun consiglio e ho dovuto fare all'infermiera domande a cui stava dando risposte brusche. Sono uno studente di infermieristica che ha già lavorato con lo staff del DMC e di altri ospedali, non è così che dovrebbe essere un servizio.

Non solo, nessuno spiegherebbe le indicazioni per mia zia incinta per tornare al pronto soccorso o all'atrio principale, né nessuno la scorta lì. DMC ha trasporti di pazienti, dov'erano a metà giornata?? In quel momento era a malapena in grado di camminare. Dovevo ricordare come erano i piani e in qualche modo guidare mia zia al telefono per riportarla nell'atrio principale dai piani superiori.

Ho finito per trasferirla in una struttura Beaumont, certo potrebbe essere un po' lontana da noi, ma ne vale la pena. Fin dall'inizio hanno fatto tutto il possibile per fornirle le cure giuste e adeguate che erano trascurate alla DMC.

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