Collin Robertson Recensione di Courtyard By Marriott/Embassy ...
La prima notte ho dovuto pulire la vasca da bagno ...
La prima notte ho dovuto pulire la vasca da bagno che aveva i capelli.
Il secondo giorno la nostra camera non è mai stata pulita. Gli asciugamani erano ancora sul pavimento del bagno. I bidoni della spazzatura non sono stati svuotati. Niente caffè, tazze, panna e zucchero. Quando siamo tornati in camera più tardi quella sera, abbiamo dovuto chiamare la reception per esprimere le nostre preoccupazioni. Inviato asciugamani, crema per il caffè e zucchero. Ancora niente tazze. O fazzoletti.
Il giorno successivo ho parlato con il manager di turno alle 6:45 del mattino per esprimere ancora una volta le mie preoccupazioni. Ha detto che la nostra camera sarebbe stata la prima completata. A quel punto abbiamo lasciato la nostra camera e siamo tornati alle 9:40 e con nostro sgomento la camera non è mai stata pulita. Ancora una volta, ho chiamato la reception e ho parlato con un'altra persona che mi ha informato che nel fine settimana le camere potrebbero non essere disponibili fino alle 12 e alle 14. A quel punto le ho chiesto cosa avremmo dovuto fare per 2 ore mentre aspettavamo di pulire la stanza ????
Ha risposto che avrebbe tirato fuori qualcuno da un'altra stanza per pulire immediatamente la stanza. Ora come è possibile se le stanze non vengono pulite
Ha poi detto che avrebbe chiamato subito qualcuno per pulire la stanza, cosa che è accaduta se le stanze non venivano pulite fino alle 12 e alle 2 ?????.
Quando abbiamo lasciato la stanza c'erano 2 persone che stavano già pulendo le stanze sul nostro piano alle 9:30.
Gestione molto scarsa in questa struttura. Molto deluso per la quantità di denaro per il servizio ricevuto.
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