Yonelvi Alvarez

Recensione di PersonalizationMall.com

Ci penserei due volte se fossi in te prima di ordi...

Ci penserei due volte se fossi in te prima di ordinare da qui. Ordino merce diversa da qui e la consegna urgente è stata pagata 21,99 e non l'ho mai ricevuta. Era un regalo di nozze per mia moglie e stavo male quando ho aperto i miei piccoli regali quel giorno, ma non avevo niente per lei. Chiamo il servizio clienti e penseresti che mi chiedano scusa o qualcosa del genere. Ma no, tutti hanno detto che non c'è colpa tra me e UPS. Non riuscivo a crederci. Poi mi hanno detto che me lo possono spedire. Sono una brava persona Ho detto che va bene speditelo a me, poi dimmi che devo pagare 5,99 per averlo spedito a me quando esco. Chiedo un manager, poi mi hanno detto che sarà spedito gratuitamente. Quindi il servizio clienti ha detto di contattare UPS per un rimborso per la consegna urgente, cosa che non mi è venuta in mente, volevo solo la mia merce. Chiamo UPS per il rimborso e mi hanno detto che va bene, ma per convincere l'azienda a chiamare perché devono emetterlo. Chiamo di nuovo il centro commerciale per la personalizzazione e quello che pensi abbiano detto no non chiameremo e non ti rimborseremo. Non faccio mai queste recensioni ma dovevo dire qualcosa e far sapere a tutti prima di decidere di acquistare qualcosa da qui. Sì, sono sconvolto.

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