Tesa Childs-Skelton Recensione di Samson Tours, Inc.
NON USARE QUESTA AZIENDA !!! La mia famiglia ha av...
NON USARE QUESTA AZIENDA !!! La mia famiglia ha avuto lo sfortunato piacere di guidare un autobus Samson Trailways noleggiato da Atlanta a Washington e ritorno. Il condizionatore d'aria su un lato dell'autobus si è spento e non è mai stato riparato. L'autobus è stato a Washington per tre giorni e né l'autista né Samson Trailways hanno sentito il bisogno di far riparare il condizionatore d'aria a una temperatura di oltre 95 gradi. Quindi, la mia famiglia ha dovuto tornare da Washington ad Atlanta con l'aria condizionata solo su un lato dell'autobus, di nuovo con temperature superiori a 95 gradi.
Oltre al condizionatore d'aria rotto, il bagno era deplorevole e anche non funzionante! Avevamo un membro della famiglia che andava effettivamente al negozio e comprava candeggina nel tentativo di mascherare l'odore orribile. Anche questo non è mai stato risolto e la mia famiglia ha dovuto andare e tornare da Washington con un bagno non funzionante.
Gli autisti (erano due) sono stati informati di tutti i problemi sull'autobus. Un autista era estremamente scortese e disinvolto. L'altro conducente ha tentato di correggere il problema del condizionatore d'aria richiedendo un cambio di autobus, ma non è mai successo.
ATTENZIONE..la compagnia ha avvisato i nostri contatti familiari che non emetteranno alcun rimborso perché NON SONO RESPONSABILI per eventuali problemi meccanici con l'autobus come da contratto.
Si prega di non utilizzare questa azienda e userò il potere dei social media per avvertire altri potenziali clienti.
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