Huan Zhang

Recensione di RE/MAX Choice Executives

Questa recensione è per Joyce Speight, un agente i...

Questa recensione è per Joyce Speight, un agente immobiliare che lavora nell'ufficio esecutivo di Re / Max Choice.

Accettare che Joyce fosse il nostro agente acquirente è stato il più grande errore che abbia mai fatto in tutta la mia vita. È l'agente immobiliare più poco professionale, inesperto, arrogante e non etico con cui abbia mai lavorato.

Siamo stati presentati a Joyce da un altro agente, che inizialmente vorremmo assumere come nostro agente acquirente. A causa di alcune limitazioni, Joyce ha scritto l'offerta per noi. E il nostro incubo è iniziato. Le seguenti cose che ho elencato sono tutte esperienze vere.

1. Joyce non mette il nostro interesse come sua priorità, ha affermato di essere pagata solo dai venditori e di non lavorare per noi. Anche se abbiamo fornito un'ottima offerta ai venditori, Joyce ha cercato di imbrogliarci per pagare la tariffa sconosciuta sulla capacità della contea di King nella prima offerta. Siamo stati fortunati ad averlo trovato e le abbiamo chiesto di modificare l'offerta. Ha chiesto "E se i venditori non l'accettassero? Cosa vorreste fare voi ragazzi? Non comprarlo? ..." Siamo rimasti sbalorditi quando presumibilmente pensava che non avessimo altra scelta che comprare questa casa attraverso di lei.

2. Joyce non tratta i clienti con cortesia. Ci ha sempre dato dei discorsi ogni volta che abbiamo domande. Il suo atteggiamento era fondamentalmente "voi-ragazzi-non-sapete-perché-non-state-zitti" o "chi-te-l'ha detto". Siamo nuovi nello Stato di Washington e in effetti non possediamo molte conoscenze immobiliari. Sentiva che eravamo ansiosi di acquistare questa casa e voleva chiuderla il prima possibile. Ha usato questo per minacciarci almeno un paio di volte. Ci ha suggerito di ordinare l'ispezione (i suoi ragazzi ovviamente) e poi ci ha detto di non chiedere ai venditori di aggiustare nulla.

3. Joyce non ha esperienza come agente immobiliare. Ha programmato intenzionalmente una valutazione prima dell'installazione del nuovo tappeto. Il nostro agente di prestito si è lamentato più volte di quanto fosse poco professionale durante l'orario di chiusura.

4. Non era disposta a fare niente in più per noi. Non si è nemmeno preoccupata di presentarsi in chiusura.

5. Il suo atteggiamento è stato sempre negativo per tutto il periodo di chiusura. Non ha un atteggiamento positivo e continua a dirci che non si può fare nulla per rendere la chiusura una transazione regolare. Dalle sue e-mail, non ci siamo mai sentiti a cuore a noi. Ha scritto: "ovviamente le nostre personalità si scontrano. Se avessimo avuto l'opportunità di conoscerci prima di questa transazione, potrei non averti assunto come cliente, o viceversa". Questo è successo pochi giorni prima della chiusura . Non abbiamo avuto altra scelta che tollerare la sua maleducazione e siamo andati avanti.

Nel complesso, lavorare con lei è stata un'esperienza orribile. Dubito seriamente che abbia un'ottima reputazione come sostiene in questo settore. Siamo rimasti estremamente delusi. Siamo rimasti con lei dopo che il contratto è stato firmato.

Aggiornamento del 24/5: Laura, la titolare dell'ufficio, mi ha chiamato e mi ha chiesto perché li ho minacciati. Ha concluso "Stai mentendo sul ritardo di chiusura". Anche se ho un'interpretazione diversa sul "ritardo del processo di chiusura", sono disposto a rimuovere questo commento sul "ritardo" per evitare qualsiasi malinteso. E non ho nessuna intenzione di minacciare nessuno. Laura ha anche chiesto perché non ho segnalato i problemi prima. Il 20/5 sono andato all'ufficio di re / Max e mi sono lamentato. Laura era troppo occupata per parlare con me. Dopo aver terminato la conversazione, Laura ha immediatamente lasciato un messaggio dicendo che questa recensione è "una calunnia per la sua azienda" e contatterà yelp per farla rimuovere.

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