Carmen E. Choy

Recensione di Fisker Silicon Valley

Possiedo una Volvo S60 e ho chiamato questo pomeri...

Possiedo una Volvo S60 e ho chiamato questo pomeriggio per fissare un appuntamento con il servizio di assistenza per sostituire un pneumatico che è stato danneggiato durante il viaggio verso la baia da una buca e mi è stato detto che non c'era appuntamento disponibile fino all'8 marzo. Ho chiesto se c'era flessibilità a causa dell'emergenza con la mia auto (mi era stato consigliato dal mio responsabile dell'assistenza locale a Los Angeles che non avrei dovuto guidare con la gomma in quelle condizioni) e ha affermato che anche se domani prendo l'auto potrebbero volerci uno o due giorni ... (solo per cambiare una gomma ???). Non era il fatto che non ci fosse un appuntamento disponibile, ma la totale mancanza di empatia basata sulla circostanza di cui sopra e la mancanza di volontà di essere di aiuto.
Solo un servizio scadente.

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