Dawn Smith

Recensione di Calgary BMW

Grande vendita / servizio di seconda mano .... fin...

Grande vendita / servizio di seconda mano .... fino a quando non si firma sulla linea tratteggiata. Sono passato, ho visto l'auto che stavo cercando, un ottimo servizio per testare l'auto due volte in due giorni - l'auto era abbastanza nuova per il loro lotto e chiaramente non era stata ancora pulita dal proprietario precedente, cosa che ho capito. C'era un grosso graffio nella portiera del conducente e un'ammaccatura / danno abbastanza decente nella griglia inferiore anteriore - il venditore lo ha spazzolato via e ha detto che tutto sarebbe stato sistemato prima del ritiro, che non saresti mai nemmeno in grado di dire lì e si vantava delle loro capacità di dettaglio e di quanto sarebbe stata pulita l'auto. Acquistato il veicolo da $ 60k, hanno detto che ci sarebbero voluti alcuni giorni per averlo dettagliato e ottenerlo in cima. Passano diversi giorni, è ancora seduto lì. Io chiamo dicono che sta andando al più presto. Dopo una settimana chiamo per un follow-up e mi dicono il giorno successivo. Andiamo e l'auto non è pulita (qualcuno ha fatto una rapida pulizia e un leggero vuoto - c'è ancora un pop rovesciato sulla console e ovviamente non è dettagliato), il graffio sulla portiera non è stato toccato e il danno anteriore sembra essere riparato rapidamente al punto che i pezzi di plastica non sono collegati / non combaciano con l'altro lato. Il manager dice che ci hanno passato molto tempo ed è stato dettagliato. Non siamo affatto felici. Prendono $ 500 di sconto dopo molte discussioni, neanche lontanamente di quanto costerà per un dettaglio completo e per la riparazione dei danni. Ho preso l'auto che volevo (non una BMW), ma non ci tornerei mai più.

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