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Riley Peters

3 anni fa

La mia esperienza con Montgomery Motors fino all'a...

La mia esperienza con Montgomery Motors fino all'acquisto del nostro nuovo veicolo è stata fantastica. Tuttavia, il servizio clienti post vendita da parte dei dipendenti delle vendite / manager è orribile. Avevo un paio di problemi che dovevano essere risolti e mi era stato promesso che sarebbero stati dopo la vendita. Mi hanno dato il tempo più difficile andando avanti e indietro, effettuando più chiamate senza richiamate e un servizio clienti scadente. Sono rimasto bloccato e mi è stato detto che c'erano altre cose più importanti anche dopo aver avuto accordi precedenti con loro. Dopo una settimana e mezza ho finalmente ricevuto l'auto e dovevo ancora risolvere alcuni problemi da solo. A questo punto non ho ricevuto il mio contratto e devo recarmi in un'altra concessionaria per ricevere il codice della mia porta. Dopo 10 anni di fedeltà dei clienti, non acquisterò un'altra auto da Montgomery Motors.

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