Brian Fox

Recensione di Blue Dot Heating and Air Condi...

Avevo bisogno di un tecnico per risolvere un probl...

Avevo bisogno di un tecnico per risolvere un problema con un termostato - non dovrebbe essere un grosso problema, ma è piuttosto irritante quando richiedono una finestra di 4 ore, quindi il tecnico non ha la cortesia di chiamare per farti sapere che non vengono. Ho aspettato 6 ore, poi ho chiamato solo per sapere che sono ancora da qualche parte sulla lista per stasera. Sono le 8 di sera e aspetto dalle 2. Non posso nemmeno riprogrammare senza aderire alla finestra di 4 ore, quindi domani devo perdere il lavoro per sedermi qui e aspettare che magari pensino a presentarsi. I tecnici che hanno installato il mio hardware hanno fatto un ottimo lavoro, ma il loro servizio clienti è pessimo.

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