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Tony K

8 mesi fa

Come cliente, ho trovato soddisfacente l'esperienz...

Come cliente, ho trovato soddisfacente l'esperienza con i loro servizi. Il layout e la navigazione del sito web erano intuitivi e facilitavano la ricerca di informazioni su prodotti e servizi. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con la reattività del team di assistenza clienti. Il tempo di risposta alle richieste è stato più lento del previsto, il che ha influito sulla mia esperienza complessiva. Una nota positiva è che la qualità del prodotto era buona e il processo di ordinazione era efficiente. Nonostante il rallentamento della comunicazione, l'impegno dell'azienda nel fornire soluzioni di misurazione affidabili è evidente. Con alcuni miglioramenti nel servizio clienti, l'azienda potrebbe migliorare l'esperienza complessiva dei propri clienti. Nel complesso, classificherei la mia esperienza nella media. ⭐⭐⭐

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