Olga Gromova

Recensione di Estancia La Jolla

L'hotel era carino e i parcheggiatori e il persona...

L'hotel era carino e i parcheggiatori e il personale del front office erano molto disponibili. Enorme + è stato il fatto che abbiamo ricevuto 2 bottiglie di acqua Vos nella nostra camera ogni giorno senza costi aggiuntivi e il Wi-Fi era gratuito (anche se non funzionava molto bene ed era un dolore accedere ogni giorno).

L'unico inconveniente è stato il servizio di pulizie. Una notte ho scoperto che non cambiavano le lenzuola del letto di mia figlia che erano piene di sabbia dalla spiaggia, invece le facevano semplicemente il letto e facevano finta che fosse pulito .... Un'altra notte ho chiamato per chiedere gli asciugamani e ci è voluta un'altra chiamata e un'ora e mezza per essere consegnati .. Do credito al personale della reception però perché quando ho espresso le mie preoccupazioni hanno rimosso una notte di spese di parcheggio - quindi almeno hanno provato a trasformare il esperienza in un positivo.

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