Recensione di Rex Healthcare

3 anni fa

ER

ER
Ho subito una frattura aperta della tibia / fib e sono arrivato al pronto soccorso tramite ambulanza. Sono stato subito messo in una baia e sono stato accolto da un'infermiera. Il dottor è arrivato in dieci minuti. Sfortunatamente, tutti gli antidolorifici che avevo a bordo quando hanno deciso di tentare di ridurre la frattura sono stati il fentanil somministrato in ambulanza. Decisero di somministrare morfina, ma continuarono con la trazione manuale e il riposizionamento delle ossa rotte per consentire il posizionamento di una stecca senza attendere che la morfina avesse effetto. Subito dopo sono state eseguite almeno radiografie portatili. La mia richiesta di posticipare l'intervento fino al mattino è stata presa in considerazione anche se il dottore del pronto soccorso non è stato molto colpito dalla mia spiegazione che non volevo un intervento chirurgico d'urgenza da parte di un chirurgo che aveva già più di 10 ore al giorno.
1,5 ore dopo mi hanno dato altri farmaci per il dolore (idromorfone questa volta perché a quanto pare hanno riconosciuto che la morfina era insufficiente), e dopo che hanno avuto effetto hanno irrigato il sito della frattura e hanno cercato di ridurre ancora una volta la frattura. Ancora non abbastanza antidolorifici per tirare e riposizionare le ossa rotte in una gamba che si gonfia circa il doppio delle sue dimensioni normali tollerabili, quindi mi dispiace per chiunque sia stato disturbato dalle mie urla.
Tl; dr- È stato visto e trattato immediatamente in pronto soccorso, ma a scapito della gestione del dolore. Ridefinito il 10/10 dolore per me e forse per quelli nelle baie circostanti.

6 Ovest
Ho avuto ottime infermiere, ausili, tecnici e pulizie, quindi idk da dove vengono tutte queste recensioni negative. Tutti erano bravi a spiegare le cose, ma a volte non avevano informazioni accurate dai drs / altri dipartimenti / ect. A volte c'era un'attesa di 10 minuti se il pulsante di chiamata veniva utilizzato intorno all'ora e l'infermiera era impegnata con altri pazienti. Quando ho rifiutato un catetere di Foley alle 2 del mattino e ho chiesto di posizionarlo più vicino all'intervento, l'infermiera ha trasmesso la mia richiesta senza problemi. L'unico problema che ho è che non mi è stato permesso di fare la doccia prima della dimissione, anche se mi è stato permesso di camminare e la doccia aveva la panca e la testa a mano che avrebbero reso la doccia lì molto più sicura.

Cibo
È piuttosto terribile. Peggio di scuole pubbliche, dormitori universitari e ristoranti a buffet. Inoltre, ci sono opzioni molto limitate e le opzioni per il pranzo e la cena sono le stesse per quel giorno poiché sono un servizio continuo. Le opzioni vegetariane sono pb & j o un'insalata, che sono opzioni meno numerose e peggiori anche della maggior parte delle steakhouse.

Chirurgia
Ho incontrato l'anestesista notturno durante il trasferimento dal pronto soccorso e ho visto sia lui che l'anestesista del turno di giorno in pre-operatorio. Entrambi erano amichevoli, hanno spiegato chiaramente i loro piani e risposto alle domande. Anche l'infermiera pre-operatoria è stata gentile e disponibile. Tuttavia, ho letteralmente incontrato il chirurgo e mi è stato detto quale procedura avrebbe eseguito e quale hardware sarebbe stato utilizzato quando l'anestesista doveva andare a trovarlo in modo che potessi firmare il modulo di rilascio chirurgico prima di essere sedato per un intervento chirurgico. L'infermiera mi ha chiesto se avrei firmato il modulo di rilascio affermando che mi era stato detto della procedura, dei rischi e delle potenziali complicazioni senza effettivamente incontrare il chirurgo e discuterne con lui. Non sono sicuro che la mia espressione o il suo buon senso abbiano fatto sì che l'anestesista avesse interrotto quel suggerimento molto velocemente.

Gli infermieri post-operatori non erano così simpatici ed è stato molto stancante sentirli dire ripetutamente a un altro paziente di non alzarsi / rimuovere la flebo perché stavano appena uscendo dall'intervento (circa 15 volte in un periodo di dieci minuti). Non sono stato monitorato molto da vicino, anche se ho ricevuto 3-4 antidolorifici nel post operatorio e il mio regime anestetico conteneva ketamina che non è reversibile. Inoltre, sono stato trasferito tra alcune infermiere quando stavano cercando di capire le pause pranzo. Non sono sicuro che mi fiderei dei miei cari per quel monitoraggio lassista, ma è stato abbastanza buono per me. Inoltre, i membri della famiglia non erano ammessi nel post-operatorio in quel momento come prigionieri e c'erano due guardie.

Complessivamente
Ospedale pubblico pieno di burocrazia, a corto di personale e con fondi insufficienti.

Tradotto