JM Trahan

Recensione di Grand Hotel Huis ter Duin

L'hotel è bellissimo, ma è da un po 'di tempo che ...

L'hotel è bellissimo, ma è da un po 'di tempo che aspetto una stanza. Avevo una prenotazione. Il check-in dovrebbe essere alle 15:00, ma poiché sono arrivato qui presto speravo di entrare nella mia stanza prima a causa di un lungo volo. Ora sono passate le 3 e ancora non c'è spazio. A questo punto non si possono dare più di 3 stelle e probabilmente dovrebbero essere inferiori.
Aggiornamento: sono finalmente riuscito a fare il check-in nella mia stanza dopo le 16:00 dopo essere arrivato inizialmente alle 10:00 dopo un volo di 9 ore. Al momento del check-out mi è stato addebitato un extra per una serie di cose che non ho ricevuto, come il parcheggio (non guidavo), la colazione (non sono mai in hotel) e una bottiglia di vino in omaggio, cosa che non ho mai ricevuto preso perché non bevo. Il vino è stato offerto come scusa per il check-in posticipato. Tutto doveva essere rimosso dal mio conto, ma ho perso il fatto che la carica del vino fosse lasciata. Inutile dire che sono molto scontento di essere stato accusato di qualcosa che non ho nemmeno ricevuto e che avrebbe dovuto essere complementare in primo luogo.

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