Randall Sherwood

Recensione di United States Plastic Corp.

Quante cose possono andare storte con un semplice ...

Quante cose possono andare storte con un semplice ordine? L'unica cosa che non era incasinata, la spedizione.
Adesso per i problemi. Innanzitutto, le dimensioni non corrispondono a quelle che ho ordinato. L'elenco diceva 14 x12. È 14 x14. Secondo, mancava il 25% delle sue parti. Il coperchio dovrebbe avere 4 viti che lo fissano al corpo. 2 mancavano e uno dei 2 che c'erano è stato spogliato. L'ultimo problema è il servizio clienti. Sono stato in attesa per circa 10 minuti quando finalmente sono arrivato alla persona successiva per essere aiutato. Poi il sistema mi ha scaricato alla segreteria. Trucco pulito. Ho richiamato e sono rimasto in attesa per circa 20 minuti quando qualcuno alla fine ha risposto. Sono stati abbastanza gentili, ma hanno detto che avrei dovuto restituire l'articolo per ottenerne uno nuovo. Ho chiesto una sostituzione avanzata. Ha detto che avrebbe controllato e richiamato il giorno successivo. Sono passati un paio di giorni e ancora nessuna chiamata. Esperienza molto deludente. Ho dimenticato di dire che era anche piuttosto sporco.

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