Kishore Mariwala

Recensione di VFS Global

Avevo fatto domanda per il visto Super Priority pe...

Avevo fatto domanda per il visto Super Priority per il Regno Unito, anche Priority Lounge. Mi è stato dato un appuntamento per le 8:15 per presentarmi all'ufficio della Express Tower. Ho segnalato di punto alle 8:15. Mi hanno fatto sedere nella lounge. Un ufficiale ha raccolto i miei documenti. Pochi minuti dopo una donna ufficiale è entrata e ha detto che mentre i miei dati biometrici sarebbero stati presi, potrei ottenere il passaporto il giorno successivo. Ho accettato e ho aspettato nella lounge. Non è successo niente fino alle 10 del mattino. Poi sono uscito e ho chiesto alla stessa signora perché non venivo chiamato dato che aspetto dalle 8:15. Quando mi sono lamentato con forza, sono stato chiamato alle 10:15 e la mia biometria è stata presa. È ovvio che la macchina biometrica accettava informazioni. Solo che non è stato in grado di caricarlo.
Sembra che il responsabile si sia appena dimenticato di chiamarmi e abbia perso le mie due ore.
Servizio pessimo.

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