Natalie Meyersick

Recensione di Southtree

Servizio estremamente lento, ho perso uno dei miei...

Servizio estremamente lento, ho perso uno dei miei nastri e non ho restituito le e-mail! Inizialmente ho ricevuto e-mail di conferma del mio ordine, conferma di ricezione, conferma che stava iniziando la digitalizzazione ... poi niente, silenzio per oltre un mese. Alla fine ho chiamato per controllare e mi è stato detto che erano ancora in fase di elaborazione, erano circa 2-3 + mesi prima che il mio ordine venisse restituito. Nessuno dei dischi era etichettato e hanno mischiato diversi nastri nei casi sbagliati. I file erano di bassa qualità e molti erano file lunghi più di un'ora nonostante la maggior parte avesse solo 20-30 minuti di contenuto, nessuna modifica era stata eseguita. Almeno posso risolverlo da solo, ma il vero peccato è che un nastro mancava completamente e non è stato convertito in un file digitale. Ho controllato e ricontrollato i dischi per assicurarmi di non averlo perso ma non c'era. Ho inviato più volte email a questo punto, l'azienda non si è preoccupata di rispondere. Direi che se è qualcosa a cui tieni e non vuoi perdere non usare questo servizio. Mi chiedo quante di queste recensioni positive siano anche legittime. : /

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