M

Mylene Ballester

4 anni fa

Scarso coordinamento. Abbiamo prenotato un 2 BR co...

Scarso coordinamento. Abbiamo prenotato un 2 BR con colazione inclusa e al momento del check-in, ci è stato detto che la colazione non era inclusa nella prenotazione. Dovevamo presentare la nostra e-mail di conferma con tutti i dettagli come prova, poi ci hanno controllato e finalmente ci hanno dato. La piscina non era disponibile. Inoltre, ci siamo sentiti in pericolo durante il nostro soggiorno di una notte la scorsa settimana. C'era uno sconosciuto che stava bussando e sbattendo la porta senza sosta cercando di entrare intorno alle 3 del mattino e tutti noi eravamo disturbati e non riuscivamo a riaddormentarci. La sicurezza / reception non controlla i visitatori / ospiti che arrivano in hotel ?! Non sceglierò mai più questo hotel.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti