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Lori Mandrusiak

4 anni fa

Ho guardato e inviato un'e-mail a otto pompe funeb...

Ho guardato e inviato un'e-mail a otto pompe funebri a Edmonton quando ho iniziato questo processo e di quelle, Trinity era l'unica a Edmonton che elencava i prezzi sul sito web, oltre a rispondere a tutte le mie domande e non ha usato tattiche di vendita ad alta pressione . Erano di gran lunga i più onesti e meno costosi. Trinity non ha cercato di venderci oggetti non necessari, ma è stata in grado di fornire gli articoli più belli al prezzo più ragionevole quando abbiamo scelto quelle cose per questo funerale.
Dopo aver preso la decisione iniziale, abbiamo contattato Trinity per prendere accordi preliminari per il nostro familiare malato. Sono stati molto accomodanti per quanto riguarda l'orario dell'appuntamento e inoltre non hanno richiesto il pagamento anticipato per delineare una "lista dei desideri" né abbiamo dovuto firmare un contratto di alcun tipo.
Una volta che il membro della famiglia è passato, abbiamo avuto la tranquillità di chiamare le persone che avevamo già incontrato sulla linea 24 ore del Trinity per far venire il nostro familiare in ospedale, si sono anche coordinati con l'ospedale. Questo è stato un grande sollievo e un enorme conforto quando Trinity ci ha chiamati non appena era sotto le loro cure.
Poiché avevamo una lista dei desideri, l'incontro per finalizzare i dettagli, così come la loro assistenza per scrivere il Necrologio, è stato senza stress. Abbiamo quindi avuto tutto il tempo per progettare una cartella funebre e abbiamo ricevuto la prova per la nostra approvazione.
Il giorno del funerale Trinity è arrivato puntuale e ha aiutato in tutto. Il trattamento della nostra amata, così come dei restanti membri della famiglia, è stato così rispettoso e commovente da testimoniare. Non posso dire abbastanza per ringraziarli per la loro straordinaria presenza in un momento così terribile. Peter e Ryan, così come gli altri membri del personale, sono esperti ben preparati in ogni dettaglio, comprese piccole cose a cui non abbiamo mai nemmeno pensato, come portare il cestino con le carte e le donazioni dalla chiesa all'auto funebre su cui stavamo viaggiando verso il cimitero, quindi sarebbe sicuro. Ne avevamo bisogno, perché, come la maggior parte delle persone quando si pianifica e si completa un funerale, si è un po 'perse.
Dopo una perdita così tragica, rimaniamo tristi, ma anche così completamente colpiti da Trinity Funeral Home. Non posso che elogiare abbastanza cose positive di questa attività e del fantastico personale.
Cordiali saluti, la famiglia Mandrusiak
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