Marjolein

Recensione di Allianz Nederland Groep N.V.

Nuova assicurazione sulla casa stipulata in relazi...

Nuova assicurazione sulla casa stipulata in relazione all'abitazione occupata dal proprietario, semplicemente pagata. Ora improvvisamente una lettera che l'assicurazione è stata annullata a causa dell'importo in sospeso. Il contatto con il servizio clienti è difficile, lunghi tempi di attesa per telefono. Chat anche a lungo ma più veloce una risposta. La risposta è stata sfortunata, non puoi sottoscrivere una nuova assicurazione sulla casa con Allianz. Quindi la chat è stata chiusa. Incredibilmente ostile al cliente e inutile. Ho ricevuto la posta pochi giorni dopo, con un "peccato che te ne vada" perché sono loro che ci hanno cacciato. Recuperiamo l'eccedenza pagata in premio. Ha ricontattato la chat, ha menzionato questo corso degli eventi, purtroppo nessuna risposta o scusa. Nessuna raccomandazione questa azienda! Qualcuno consiglierebbe di non avere niente a che fare con queste persone. Una stella è davvero troppe.

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