Massimo Basile

Recensione di Monclick

Avviso agli insegnanti: una volta convertito il bo...

Avviso agli insegnanti: una volta convertito il bonus scuola, non è possibile recuperarlo in caso di problemi con l'ordine. Veniamo al problema: per un parente dovevo cercare un taccuino da acquistare con il suddetto buono; il 22 aprile trovo una interessante offerta -50% su un notebook non immediatamente disponibile ma ancora "prenotabile"; bene dopo 30 giorni mando una mail per informarmi dell'arrivo del taccuino, mi rispondono che mi avrebbero fatto sapere; dopo altri 3 giorni senza ricevere risposta, noto che l'ordine è stato annullato. Gli chiedo perché hanno cancellato e non hanno inviato nessun altro taccuino di pari valore e se il voucher poteva essere revocato: la loro risposta è stata che hanno preferito la cancellazione (sic.) E che il voucher non può essere revocato-rimborsato. Ora devo aspettare un'altra offerta valida, se mai ci sarà.

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