Robin Giacomucci Recensione di Hotel Muranowska Sp. z o.o. / ...
Noi e nostra figlia abbiamo soggiornato all'Ibis p...
Noi e nostra figlia abbiamo soggiornato all'Ibis per un totale di 4 notti.
Prima il positivo:
Le camere stesse sono abbastanza ok - secondo un hotel ibis.
Anche la hall è carina.
La posizione è buona, dato che hai una fermata del tram quasi davanti alla porta. Ciò significa che puoi arrivare in città rapidamente.
Ora per il negativo:
- Quello che mi ha irritato molto è che molti membri del personale parlano solo un inglese molto scarso, sia alla reception che al bar. Per una città come Varsavia e per un ibis, in realtà inaccettabile. Una tale catena internazionale dovrebbe effettivamente sapere quanto sia importante il personale che parla inglese.
- Due volte abbiamo avuto la situazione in cui qualcuno ha aperto la porta della nostra stanza e poi è subito scomparso di nuovo. Poiché questo qualcuno non aveva bussato prima, sospettiamo che altri ospiti abbiano accidentalmente preso la nostra camera. Non è una bella sensazione come puoi immaginare.
- Il servizio è più che scadente - abbiamo dovuto chiedere due volte del nostro lettino, la seconda volta la reception ha persino voluto scoraggiarci dal fatto che in quel momento non c'erano più pulizie. Quando ho spiegato al signore che ora nostra figlia ha bisogno di un lettino per bambini (ha 10 settimane) è riuscito a "trovarne" uno. Il lettino in sé non è in buone condizioni, ma con un lenzuolo in più puoi vederlo sopra.
- Durante il nostro soggiorno non abbiamo più potuto utilizzare le nostre carte della camera per un totale di 4 volte. Quindi dovevi andare alla reception ogni volta per riattivare la carta. Se sei stato fortunato, non c'erano ospiti in arrivo in quel momento, altrimenti potresti aspettare 15 minuti.
Tutto sommato, non è stato un soggiorno soddisfacente. Viaggiavamo con una coppia di amici che avevano anche problemi simili.
Alla mia prossima visita a Varsavia, sceglierò sicuramente un altro hotel.
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