j

joanne cordeiro

3 anni fa

Ho fatto sostituire il mio intero sistema HVAC il ...

Ho fatto sostituire il mio intero sistema HVAC il 2 novembre 2020. Il team era incredibilmente professionale, amichevole, pulito e completo. Equipaggio molto gentile, specialmente il Lead Tech Mike H. Mi ha tenuto informato per tutto il giorno. Mike H è fantastico. Ho dato solo 4 stelle a CC&H principalmente a causa del Supervisore che si è presentato a fine giornata / fine lavoro. Il mio nuovo termostato non è riuscito a leggere il sistema. Il supervisore ha detto che non so cosa c'è che non va. Dovremo inserire un ticket e chiedere a un tecnico dell'assistenza di ripararlo. CHE COSA???? Ho appena installato il sistema oggi, non ha nemmeno 15 minuti. Non è una risposta accettabile !!! Mike, tuttavia, ha cercato di individuare il problema. Mike ha detto che non se ne sarebbe andato finché non avesse trovato il problema ... e lo ha fatto. Grazie Mike. Il sistema richiede un po 'di tempo per abituarsi, ma in questo momento sembra funzionare. Consiglierei CC&H e consiglio vivamente Mike H. JC a Winchester

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti