Jennifer McDonald Recensione di Hilton Hotel Fort Worth
Bellissimo hotel con molta storia. Pro: è molto co...
Bellissimo hotel con molta storia. Pro: è molto conveniente e si trova nel cuore del centro ea poca distanza a piedi da molti dei ben noti ristoranti e trattorie del centro cittadino ea pochi passi da piazza Sundance, che è un ottimo posto dove rilassarsi.
Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno così com'era per un appuntamento notturno, ma sento sempre che c'è spazio per miglioramenti. Per prima cosa come membro dell'Hilton onorato, avevo scelto questo hotel su Embassy perché adoro l'app chiave digitale di Hilton e poter scegliere la mia camera e rinunciare alla reception. Ho passato diversi minuti a scegliere una stanza che potesse avere una vista. Il giorno del check-in alle 330 ish nessuna chiave digitale csme alla mia app. Ho chiamato l'hotel. Il rappresentante che ha risposto ha affermato molto di fatto .. era gentile ma ha appena detto che la stanza non è pronta. Non l'ha seguito con me e mi ha lasciato controllare, ecc. Ho dovuto chiedere quindi cosa possiamo fare. Si è quindi offerto di controllare le pulizie e di vedere un'altra stanza. Ho detto che un'altra stanza andrebbe bene, ma potrebbe tentare di portarci una finestra esterna. Mi sento come se mi avesse affrettato a chiudere il telefono e non mi avesse davvero ascoltato. Pochi minuti dopo la nostra chiave digitale è stata consegnata al 503. Siamo arrivati bellissima, camera pulita ma ha una finestra interna che si affaccia sul cortile ... non è un grosso problema ma sono rimasto un po 'deluso perché non credo che ci sarebbe voluto molto da parte sua ma nel grande schema non è un grosso problema. Infine c'era un odore di muffa lungo la nostra hall .. eravamo accanto alla lavanderia quindi forse è per questo. Ho chiamato la reception per una domanda sulla prenotazione e sono andato avanti e ne ho parlato. Si sono offerti di far venire l'ingegneria a spruzzare alcune cose che abbiamo rifiutato perché la nostra camera era per lo più soddisfacente. Solo un po 'uccide l'atmosfera fantasiosa e pulita dell'hotel per un secondo quando lo annusi.
Inizialmente dovevamo rimanere 2 notti, ma a causa di alcune cose mediche della famiglia abbiamo dovuto cancellare la nostra seconda notte. La reception era molto gentile e ci ha persino offerto un check-out posticipato in modo da poter almeno dormire un po '.
Quindi principalmente un soggiorno perfetto. Ammetto di essere rimbalzato su e giù dai livelli di Hilton Honours da diamante ad argento, quindi sono un po 'esigente. Io e mio marito non abbiamo delle vere vacanze, quindi resteremo agli Hilton come un appuntamento notturno e io posso essere pignolo. Sono piuttosto fedele all'Hilton perché di solito prevale il loro servizio clienti. Consiglio vivamente questo hotel e la zona.
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