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IlaRose Bosworth

4 anni fa

Mio figlio ha chiamato in anticipo circa una setti...

Mio figlio ha chiamato in anticipo circa una settimana in anticipo per chiedere informazioni sui servizi che forniscono e sui prezzi. Gli dissero che avrebbe avuto bisogno solo di una lettera di sua madre perché si era appena trasferito a casa e avrebbe ottenuto la tariffa ridotta. Ha ulteriormente chiesto al telefono, ha bisogno di fissare un appuntamento? Hanno detto di no, basta entrare con la lettera. Così io e mio figlio siamo andati alla clinica in cui viviamo e siamo a HOUR di distanza e ci hanno detto scusa, sono entrati solo alle 8 del mattino, mio ​​figlio ha detto ma ho chiamato una settimana prima e ho chiesto se avevo bisogno di un appuntamento e tu hai detto di no. I rappresentanti con cui ha parlato hanno praticamente detto che il tuo S.O.L. Servizio e comunicazione molto scadenti da parte loro e ci è costato tempo e denaro per niente.

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