John Nesselroade

Recensione di Reed's Jewelers

Ieri Reeds ha rifiutato di accettare un orologio c...

Ieri Reeds ha rifiutato di accettare un orologio che avevo acquistato da loro per la riparazione. Ho fatto riparare l'orologio in passato attraverso questo negozio Reeds senza problemi. Quando è stato premuto per un ragionamento, il signore ha prima spiegato che non avevano spazio per riporre l'orologio. Successivamente, ha cambiato le spiegazioni dicendo che non avevano personale per riparare l'orologio. Il negozio non era occupato e potevo vedere i gioiellieri nella loro area di servizio. E ho aggiunto che non mi aspettavo che l'orologio tornasse presto, ma volevo solo iniziare il processo. Ho acquistato molti bei gioielli nel corso degli anni da quel negozio attraverso Robin e prima Cindy. Il signore non avrebbe nemmeno cercato il mio nome per rivedere la cronologia degli acquisti. Sono rimasto completamente deluso perché non ho mai esitato ad acquistare di persona da aziende che forniscono anche assistenza ai loro prodotti. Voglio supportare quel tipo di azienda. Reeds ha perso un cliente ieri.

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