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Victor Cruz

3 anni fa

Riservata una camera 4 mesi prima, è arrivata in h...

Riservata una camera 4 mesi prima, è arrivata in hotel ed è stata declassata per mancanza di disponibilità. Avere membri della famiglia che condividono un divano letto e un letto a rotelle è molto scomodo, soprattutto perché abbiamo prenotato con 4 mesi di anticipo. Il personale non è stato d'aiuto e non ha dato alcun compenso.

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