Jason B.

Recensione di The Bull & Barrel - Restaurant...

Quindi ho visitato questo stabilimento nel lungo f...

Quindi ho visitato questo stabilimento nel lungo fine settimana del Canada Day il sabato tardo pomeriggio / ora di cena. Ci siamo seduti sul patio e stavamo andando a gustare qualche drink, un aperitivo e la cena. Il servizio era abbastanza buono e super cordiale. Le bevande erano gustose e l'antipasto era delizioso. Poi fu servita la cena ... e le cose andarono male. Ho ordinato un'insalata di Cobb che era nella media, diremo. Qualcun altro ha ordinato la cena di petto ... che avrebbe dovuto essere pubblicizzato come patatine fritte con un lato di petto. Abbiamo chiesto di parlare con un manager perché non ritenevamo ci fosse alcun valore in questo piatto da $ 16. 10 minuti dopo il manager si presenta e le sue prime parole sono state "Ho sentito che hai un problema con il mio stabilimento", non un ottimo inizio. Aggiungo a questo punto che quando abbiamo chiesto di vedere un manager, il nostro server ha commentato che eravamo le persone più felici con cui avesse mai avuto a che fare con un problema ..... critico per dopo. Abbiamo chiesto al direttore se fosse davvero tutto il petto. Ha risposto con "sì ... è 5 once preconfezionato" (che è quello che stavo supponendo). Abbiamo dichiarato preconfezionato o meno che sembrava un po 'chincey, a cui ha risposto "cosa vuoi che faccia al riguardo?". Abbiamo quindi detto che non volevamo la cena, soprattutto a causa del suo atteggiamento e del fatto che erano passati quasi 15 minuti e il cibo era freddo. Il direttore prese il piatto, si voltò e se ne andò e rise. Ho risposto con "stai fottutamente scherzando" che era in risposta diretta alla sua risata. Mi ha chiesto quale fosse il mio problema e gli ho detto che voltare le spalle a un cliente e ridere potrebbe non essere il modo migliore per affrontarlo, poi gli ho detto che poteva riprendersi anche l'insalata. Ha negato di ridere e ha preso l'insalata e ha detto che avremmo potuto finire i nostri drink e non preoccuparci di pagare. Poi si è fermato sulla soglia a fissarci ..... così abbiamo guardato e riso. Poi si è avvicinato e ha detto che dovevamo andarcene ORA perché non gli piaceva come gli avevo parlato. Sono sicuro che abbia la sua versione della storia, ma questa versione è perfetta. Ora sappiamo perché un sabato all'ora di cena il ristorante era letteralmente vuoto (0 persone all'interno e 1 altro gruppo di 4 nel patio). Non consiglierei questa struttura a causa della mancanza di valore e gestione con zero competenze manageriali.

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