Vincent Lum

Recensione di Tuas Power Supply Pte Ltd

Il mio contratto è stato rinnovato automaticamente...

Il mio contratto è stato rinnovato automaticamente quando Tuas Power ha affermato di inviarmi un'e-mail con l'avviso un mese prima, che è fantasma perché non ho mai ricevuto, ma Tuas Power aveva la copia dell'e-mail. Non è questo il punto. Sono molto insoddisfatto quando al rinnovo del contratto sto pagando una tariffa più alta rispetto al piano pubblicitario di Tuas power. La pubblicità di Power Fix 18 è di $ 0,1798, ma sono costretto a pagare $ 0,1894 in base al contratto di rinnovo automatico.

Chiaramente Tuas Power mi fa pagare per un nome di piano simile ma un prezzo diverso che non ha rivelato apertamente.

Ho scritto al servizio clienti di Tuas Power ma non ho risolto. Comunque sono solo 177kwh. Solo per far sapere alla comunità che Tuas Power ha 2 piani tariffari.

1.Contratto del piano tariffario che è pubblicità e divulgato apertamente.
2. Piano tariffario di rinnovo nascosto non divulgato apertamente.

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