Jimi Darke

Recensione di North Edmonton Kia

Non comprerò mai un'altra Kia. Il mio Sorento del ...

Non comprerò mai un'altra Kia. Il mio Sorento del 2012 ha subito cinque richiami di servizio, incluso un intero nuovo motore a blocco lungo. Ho avuto così tanti problemi con l'impianto elettrico, le sospensioni e il servizio clienti di questa concessionaria. La sostituzione del motore è stato un incubo perché hanno cercato di dire che non era in fase di richiamo (lo era). Quando il mio alternatore ha smesso di funzionare, di punto in bianco, volevano $ 1000 per sostituirlo. Mi hanno detto che era pronto così quando sono venuto a prenderlo, contanti in mano, non me lo avrebbero dato. Apparentemente solo il reparto vendite è aperto la domenica e anche se avevo contanti e potevo letteralmente vedere il mio veicolo, il manager non poteva aiutarmi. Ciò dimostra che Kia è più preoccupata per la vendita di veicoli nuovi che per l'assistenza ai clienti esistenti, e quindi mi ha perso come cliente.

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