Edar Fernando Gadea Cuadrao

Recensione di Fastweb

circa 1 mese ho chiamato il servizio clienti fastw...

circa 1 mese ho chiamato il servizio clienti fastweb, l'operatore che mi ha risposto non ricordo il suo codice e / o nome .... dopo un po 'di chiamata è diventato un maleducato alzando la voce e dicendo cose assurde .. . comunque sto provando a fare un servizio di trasloco .... 1 mi trovo a dover pagare il servizio di trasloco e 2 devo aspettare circa 60 giorni per avere un servizio che non sto utilizzando perchè FASTWEB non può procedere immediatamente ... .ma puoi procedere con i pagamenti mensili, NON POSSONO evitarlo .... ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!! totale assurdità per parte del servizio ..... in questo momento mi ritrovo senza servizio internet e sky (all'inizio volevo cancellare i servizi ma un impiegato di fasweb mi ha chiamato dicendo che bisogna cancellare il servizio sarebbe una caparra pagare 600 a 800 euro) per evitare un pagamento assurdo ho mantenuto il servizio che non utilizzo .... ?????? Mi chiedo e mi chiedo ancora ???? e non ho trovato risposta .... COME DICIAMO TUTTI DI SIAMO IN ITALIA E QUESTO CHE GLI ITALIANI VEDONO E FUORI DALL'ITALIA ......
ANCORA ASPETTER CONT E CONTINUER A PROVARCI A FARE IL MOVIMENTO TRAMITE ONLINE PERCHÉ LO STAFF DELL'OPERATORE DEL SERVIZIO CLIENTI È MOLTO IMPEGNATO A MANCARE I RIFIUTI DEI CLIENTI CHE NON VOGLIONO LAVORARE ... HO PASSATO LA CHIAMATA AD UN PAESE ESTERO COME QUESTA ALBANIA PER RISOLVERE IL TUO PROBLEMA .... NON CAPISCONO BENE L'ITALIANO E SONO SCURI O CHIUDO LA CHIAMATA PER TE ....
HO ANCORA PROBLEMI E NON POSSO FARLO PERCHÉ ANCORA ASPETTO DISPONIBILITÀ DELLA ZONA DA CIRCA 1 MESE ....... sicuramente non risponderanno come tante persone che scrivono di questo servizio ... . Sono indifferente alla situazione in cui ogni cliente si offende, manca di rispetto .... devono dire grazie a noi clienti che possono vendere i loro prodotti ....

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