Markeisha Boyce

Recensione di White Lodging Fairfield Inn & ...

La mia famiglia e io siamo arrivati ​​al parcheggi...

La mia famiglia e io siamo arrivati ​​al parcheggio dell'hotel con mezz'ora di anticipo. Sono disabile e gli ascensori più vicini non funzionavano. Dopo otto minuti a piedi ci è stato detto che gli ascensori funzionavano e dovevano solo rimuovere i segnali. Ci è stato anche detto che stavano lavorando sulla nostra camera. Abbiamo aspettato in silenzio nella hall per un'ora intera per essere controllati nella nostra camera. L'orario di check-in era previsto per le tre e gli impiegati non hanno annunciato che la camera era stata fatta fino alle 15:39. Ho una famiglia di cinque persone che è rimasta molto delusa. Mia figlia di dieci anni voleva solo entrare in piscina durante il nostro viaggio di famiglia.

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