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Anita M

4 anni fa

Sempre un'esperienza piacevole fino a sabato scors...

Sempre un'esperienza piacevole fino a sabato scorso ... quando il loro personale ha incasinato duramente.

1. Abbiamo effettuato una prenotazione ma quando siamo arrivati ​​ci è stato detto di aspettare circa 20 minuti. Durante questo periodo l'addetto alla reception ha fatto sedere altre persone e sembrava essersi dimenticato di noi. Abbiamo dovuto stare accanto a lei per ricordarle che non ci siamo ancora seduti.
2. Il server ha impiegato un'eternità per presentarsi, ha dimenticato un articolo nel nostro ordine e in generale sembrava che avesse difficoltà a capire cosa stavamo chiedendo.
3. E poi il ristorante ha addebitato la mia carta di credito DUE VOLTE !!

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