Haaris C

Recensione di Hotel Monaco Philadelphia, A K...

L'hotel ha un disperato bisogno di un aggiornament...

L'hotel ha un disperato bisogno di un aggiornamento per stare al passo con la concorrenza. Dopo molto tempo ho provato una proprietà IHG ed è stato estremamente deludente. L'area di scarico è letteralmente la strada senza auto o un'area coperta per parcheggiare e fare il check-in, l'hotel non era affatto pulito, emanava l'odore di marijuana e alcol, le camere erano piccole e datate avevano una vecchia tv philips con $ 10 di acqua bottiglie intorno alla zona, quasi ogni pezzo interno che era nella stanza era molto arrugginito.
Il check-in è stato veloce ma l'area al momento del check-in era affollata e nessuno guidava le persone a mantenere le distanze. Come membro dell'élite di platino non otterrai molto o ho richiesto un check-out posticipato e anche questo è diventato un grosso problema, il personale al momento del check-out è stato molto scortese, durante una pandemia stanno ancora mandando i fattorini nelle camere ritirare i bagagli mentre non viene offerto alcun servizio di cameriere o servizio di pulizia, non ha senso. Un hotel in questi giorni dovrebbe rispettare rigorosamente tutte le normative CDC e applicare maschere e mantenere la distanza che questa struttura chiaramente non ha fatto, il fattorino era un vero e proprio over kill in quanto sembra che sia stato offeso da noi semplicemente dicendo no a qualsiasi aiuto. Capisco che l'industria stia attraversando un brutto momento, ma almeno sii un po 'più riconoscente nei confronti di coloro che sono abbastanza coraggiosi da assumersi il rischio di viaggiare e soggiornare in hotel sulla base della fiducia.
Personalmente non riporterò mai più la mia famiglia in questo hotel.

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