Warmberg Julien

Recensione di Skodsborg Kurhotel

Hotel molto carino ma sfortunato episodio nella sp...

Hotel molto carino ma sfortunato episodio nella spa significava che purtroppo difficilmente torneremo.

L'hotel prima mi ha sorpreso al rialzo. Il cibo, la ristrutturazione di una vecchia casa in un hotel moderno e la bellissima area termale sono tutti molto ben fatti. Sembra uno dei migliori hotel sulla costa.

Poi, abbiamo avuto uno sfortunato episodio. Una mattina abbiamo prenotato una sessione di Saunagus e poi siamo andati alla spa. Eravamo pronti 30 minuti prima della sessione e abbiamo chiesto all'addetto dove andare. L'addetto ci ha detto di tornare alle 11:30 e che non vedeva l'ora di eseguire il Saunagus. Siamo tornati un buon minuto prima della sessione e l'addetto ha risposto piuttosto sgarbatamente che il posto era stato dato ad altri clienti. Ci siamo lamentati con il responsabile della spa e siamo andati avanti con la nostra giornata, piuttosto delusi di aver sprecato un'ora del nostro breve weekend per niente. Abbiamo proseguito la nostra giornata e la direzione della spa ha chiamato alle 14:15 dicendoci che si erano scusati per l'inconveniente precedente e ci stavano dando 2 posti alla sessione delle 15:00. A quel punto eravamo già partiti per un'escursione incapace di accettare un'offerta del genere con un preavviso così breve.
Odio davvero lamentarmi ma purtroppo, dopo un'esperienza del genere, non sapevo come godermi il mio soggiorno in hotel. Pagare 2000kr a notte per celebrare un'occasione speciale è stato un errore. Poteva essere perfetto ma non è stato così, il rimedio offerto dalla direzione dell'hotel è stato insufficiente per farci passare un buon fine settimana.

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