Martin Ksepka

Recensione di BMW of Bloomfield

A chi può interessare, se stai acquistando una BMW...

A chi può interessare, se stai acquistando una BMW, evita la BMW di Bloomfield! Inizialmente siamo andati alla BMW di Bloomfield per acquistare una BMW serie 5 che è stata quotata online al prezzo di $ 27.000. Quando siamo arrivati ​​lì, dopo un viaggio di un'ora e mezza, Shahid Saleem, che al momento non lavora lì, ci ha detto che l'auto costa 54.000 dollari. Quando gli abbiamo presentato i documenti che dicevano che l'auto costa 27.000 dollari, ci ha detto che non proveniva dal loro sito web, anche se avevamo stampato la pagina dal sito web della BMW di Bloomfield, dicendo che l'auto costava 27.000 dollari. Quindi, dopo di ciò, ci aveva offerto una BMW 328i XDRIVE del 2011, in cui affermavano che ci avrebbero concesso uno sconto, anche se l'auto aveva un prezzo superiore al valore Kelly Blue Book. Questa è l'auto che avevamo acquistato. Ci hanno tenuti in sala d'attesa per oltre 5 ore, sostenendo che l'auto non era pronta. Quindi ha detto che facciamo firmare i documenti e togliti di mezzo. A questo punto erano circa le 8 di sera. di notte. Shahid Saleem e Kurt Hughes volevano che firmassimo il contratto senza vedere e testare la guida dell'auto. Il giorno successivo abbiamo visto che il fanale posteriore era bruciato e la vernice era graffiata e aveva ammaccature. Così hanno detto di riportare la macchina da loro e l'avrebbero ridipinta. Abbiamo scoperto che tutto quello che facevano era lucidare e cerare l'auto, un lavoro che potevo fare. Abbiamo acquistato una garanzia estesa per la manutenzione. Dopo 10.000 miglia di avere l'auto, il cui totale ora ha 50.000 miglia, siamo andati a un altro servizio BMW e ci hanno detto che abbiamo 3 ruote piegate, dovevamo già cambiare tutte le gomme e c'è un montante piegato, che in totale costa ca. $ 3.000. Dopo questi problemi, in garanzia, volevano ancora che pagassimo. Abbiamo chiamato TUTTI in BMW di Bloomfield, e NESSUNO ha risposto, NESSUNO! Affermano di avere un ottimo servizio clienti, ma questo non lo dimostra! Dopo molte possibilità, questa è l'ultima stringa. Contatteremo BMW of America, BMW of Germany, il procuratore generale dello stato e anche il Better Business Bureau. Siamo molto insoddisfatti della BMW di Bloomfield perché erano arrabbiati per non aver acquistato un'altra garanzia, che non era necessaria, così come tutti i problemi sopra elencati. Peccato che 1 stella sia la più bassa, in quanto la BMW di Bloomfield merita molto MENO! EVITARE QUESTA CONCESSIONARIA !!!

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