Megan Edwin Anderson

Recensione di Lithia Kia of Anchorage

Elizabeth aveva un eccellente servizio clienti e u...

Elizabeth aveva un eccellente servizio clienti e una comunicazione aperta con noi. Ci ha tenuti aggiornati in ogni fase del percorso e ha spiegato perché la nostra auto aveva bisogno di certe cose da riparare. È stata sincera con noi, spiegando quali erano gli elementi più importanti da affrontare e cosa pensava potesse aspettare se avessimo bisogno di dividere il conto. Non ci siamo sentiti sotto pressione. Quando abbiamo chiesto di inviarci un preventivo via e-mail, è stata molto rapida e la stima di Lithia era effettivamente più economica di una concessionaria locale. Sebbene fosse più di quanto avevamo programmato di spendere originariamente, ci siamo sentiti bene per il ragionamento e l'auto è stata tagliandata e pronta rapidamente.

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