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Aymane Kamel
Recensione di Zip Aviation LLC

3 anni fa

Un tour in elicottero è un modo fantastico per imp...

Un tour in elicottero è un modo fantastico per imparare e vedere di più su New York. Ti consiglio vivamente di farlo, ma sfortunatamente non con questa compagnia.

Hai più agenzie di tour in elicottero all'eliporto e ti consiglierei di controllare con tutte loro per vedere quale si adatta meglio a te. Fai loro buone domande su quanto costerà, per quanto tempo durerà il volo, se ci sarà una guida automatica attraverso gli altoparlanti (se sì, fagli sapere che lingua dovrebbe essere), se le foto sono incluse/escluse, se ci sono costi aggiuntivi (ho visto clienti arrabbiati che hanno dovuto pagare $ 30 extra al momento del check-in) ed essere molto severi sull'orario in cui si desidera volare!!!

Nel mio caso ho pagato circa $ 200 per un volo di 15 minuti che purtroppo non è andato come previsto.

Quando sono arrivato ho dovuto aspettare molto mentre ero molto severo sull'orario in cui volevo volare in modo da poter vedere il tramonto, mi hanno assicurato che non sarebbe stato un problema, ma in realtà ho dovuto aspettare a lungo con il risultato : volare di notte. Non ho potuto vedere molto e l'intero volo non è stato come previsto, il che è stato ovviamente molto sfortunato..

Oltre a ciò, mi hanno assegnato il posto anteriore che in realtà è il posto migliore ma dopo 5 minuti prima della partenza mi hanno cambiato con una signora che si è unita al mio gruppo... ho dovuto sedermi nel sedile in alto a destra / posteriore dove non potevo vedere molto (Fondamentalmente il posto peggiore).

E, ultimo ma non meno importante, hanno cambiato la lingua della guida dall'inglese al tedesco a causa di 4 persone di lingua tedesca...

Dopo aver parlato con il manager, il pilota si è unito alla conversazione e ha iniziato a urlarmi contro che, poiché sono olandese, dovrei parlare anche tedesco e che non riceverò alcun rimborso o un giro gratuito se quello era il mio piano. Il manager alla fine mi aveva offerto 2 foto gratis mentre gli dicevo che non mi avrebbe fatto sentire meglio dopo aver pagato $200.

0% servizi ai clienti.

Spero di avere un'altra possibilità di fare il volo in elicottero, ma sicuramente con un'altra compagnia.

Zip Aviation non risponde alle sue e-mail. Come ho già detto, 0% di servizi al cliente.

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