Moriz Schulz

Recensione di Iberostar

Abbiamo apprezzato un soggiorno di 7 notti.

Abbiamo apprezzato un soggiorno di 7 notti.
L'hotel è carino, luminoso, pulito e in un'ottima posizione.
Le camere sono ampie e tutte con vista mare.
Qui il grande punto negativo, lo scarico della doccia era bloccato.
Quando ho finito, dopo 15 minuti di doccia, metà della stanza era sott'acqua.
Quando ho chiesto aiuto ci sono voluti 30 minuti e 2 chiamate perché arrivasse.
Spa è ok. L'area è piccola ma c'è una jacuzzi, una sauna e un bagno turco.
Grande punto negativo qui, la chiusura anticipata alle 19:00.

Secondo me, la palestra è troppo piccola e qui mancano le attrezzature.

La colazione è buona ma c'è ancora spazio per migliorare.

Il servizio di pulizia / lavanderia ha richiesto più tempo di quanto ci hai detto in precedenza (2 giorni).
Per il costo di farlo, questo dovrebbe funzionare molto, molto più velocemente e meglio.

Il personale è il motivo per cui non è sufficiente per i 5 stelle.
Alcuni dipendenti dell'hotel trovano immotivazione scritta sui loro volti.
L'uno o l'altro a volte è ostile.
Per un hotel a 5 stelle il personale non è abbastanza buono.

Nel complesso, comunque, il soggiorno è stato piacevole.
Gli aspetti positivi sono stati sufficienti.

++ La posizione
+ Il cibo
+ \ - Area SPA
++ La stanza
+ Bar dell'hotel
+ Piscina all'aperto
++ pulizia
- - personale
- - Servizio di lavanderia
- Palestra
- - Comunicazione / gestione delle crisi

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