Christina Rudd

Recensione di Badger sportswear

Se potessi dare zero stelle lo farei.

Se potessi dare zero stelle lo farei.
Ho ordinato due paia di pantaloni della tuta per mio figlio a gennaio 2019. Erano troppo grandi, il che va bene, quindi li ho rispediti con la distinta di imballaggio che indicava che volevo una taglia in meno. Dopo un paio di settimane ho inviato un'e-mail al servizio clienti chiedendo un aggiornamento. Il rappresentante ha risposto via email chiedendo se avessi restituito i pantaloni e se volevo cambiare taglia avrei dovuto ordinarli tramite il sito web. Ho detto che andava bene, ma non avrei mai ordinato di più fino a quando non ho ricevuto il rimborso. Ho incluso anche una copia della conferma di consegna che ho ricevuto dall'ufficio postale che è stata consegnata loro.
Poi silenzio radio. Mia suocera che vive nella stessa città dell'azienda è passata con le copie delle mie e-mail e la conferma di consegna e la guardia di sicurezza non l'ha lasciata entrare. Ha detto che non se ne sarebbe andata finché non ha parlato con qualcuno, quindi la sicurezza la guardia ha chiamato qualcuno all'interno che le ha detto che avrebbero detratto una commissione di rifornimento di $ 15 ma mi avrebbero rimborsato i soldi. Era la fine di marzo.
Bene, ora è aprile e non ho soldi né pantaloni. Continuerò a inviare e-mail, chiamare e pianificare di guidare lì la prossima settimana per richiedere i miei soldi. Se vengo rifiutato, la mia prossima tappa sarà il tribunale per presentare una causa di modesta entità.

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