Debi Thomas

Recensione di Haynes Furniture Company

Ho acquistato un divano elettrico reclinabile in p...

Ho acquistato un divano elettrico reclinabile in pelle e un materasso queen. Il divano è stato consegnato con l'imbottitura nella parte superiore mancante che la parte superiore stesse affondando e sembrava frattaglie, dopo un paio di mesi (solo io seduto dentro) l'area di seduta (schiuma) ha iniziato a comprimersi dove sembrava orribile. Il materasso stava sprofondando in una zona così sono andato a Haynes, mi sono lamentato con il direttore e mi hanno dato dei documenti da compilare e scattare foto di entrambi. A quel tempo mi hanno detto che avevano molte lamentele sul materasso e che dovevano cambiarle. Bene, quando è arrivato il momento dopo aver esaminato tutti i documenti e le immagini inviate loro. Hanno fatto uscire un ragazzo e hanno guardato il divano, ha risposto sui risultati dopo essere tornato da Haynes era "Normale usura" anche se ho detto che l'imbottitura in alto è arrivata in quel modo e si è rifiutato di fare qualsiasi cosa al riguardo . Sul materasso, la rientranza da 2 1/2 "a 3" nel materasso non era sufficiente a giustificare la sostituzione di un altro materasso. Così ho venduto il mio divano da $ 1700 per $ 200 e il materasso che ho buttato nella spazzatura! Inutile dire che non tornerò mai più a Haynes. Sono imbroglioni e dovrebbero vergognarsi di se stessi!

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