Anna Rossi

Recensione di Pineapple Dance Studios

Purtroppo ho avuto un'esperienza terribile durante...

Purtroppo ho avuto un'esperienza terribile durante le mie due sessioni di degustazione che ho avuto qui.
Ho preso Commercial Street con Lil J, ho un'esperienza limitata in questo genere e ho scelto il corso per principianti. Ho avuto diversi insegnanti di danza nel corso degli anni e onestamente questa esperienza stabilisce un record negativo, abbastanza inaspettato perché non vedevo l'ora di unirmi a questo posto!
Ho faticato parecchio per tutta la durata della lezione a causa del ritmo veloce per me, a volte dovevo fermarmi a guardare i miei colleghi. Non ero l'unico a lottare però ... eppure l'insegnante non ci ha riconosciuto affatto per tutto il tempo. Ovviamente non mi aspetto che una lezione venga rallentata o interrotta per me, ma sarebbe bello se l'insegnante controllasse effettivamente la maggior parte degli studenti durante la lezione o almeno desse indicazioni su come migliorare / cosa fare meglio. Ho sentito che iscriversi al corso sarebbe stata una totale perdita di tempo e che guardare un tutorial su youtube sarebbe stato più utile per migliorare la mia tecnica.
Anche dopo la lezione, nessuna interazione. Nessuna domanda, nessun suggerimento, nessuna breve introduzione al corso, un ambiente molto freddo e poco accogliente - spreco di denaro. :(

oh e non osare dare loro un feedback costruttivo negativo: semplicemente non sanno come trattare con i clienti, i loro social media devono essere nelle mani di un bambino di 7 anni ..

EDIT: il tuo team alla reception è stato terribile nel rispondere a qualsiasi domanda sui corsi sia al telefono che di persona direttamente prima della lezione. Nessuno si è preoccupato di spiegare un po 'come funziona l'intero calo del sistema e dell'abbonamento. L'insegnante era altrettanto indifferente, anche se ho PAGATO per ricevere un servizio che dovresti offrire SPONTANEAMENTE senza aspettare un nuovo arrivato per chiedere aiuto. ma a giudicare dal modo ignorante in cui rispondi al feedback dei clienti non sono sorpreso: potresti voler intensificare il tuo gioco e migliorare il tuo servizio clienti TERRIBILE, pessimo come i bagni puzzolenti e le strutture vecchie di decenni. Altre recensioni in arrivo, continua a contare.

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