Ryan Diefenbach

Recensione di Interflora Norge AL

Estremamente deluso. Ho ordinato fiori e pagato un...

Estremamente deluso. Ho ordinato fiori e pagato un extra per la consegna con la possibilità di lasciarli alla porta o con un vicino. Mi è stato comunicato solo una settimana dopo che non è mai stato consegnato e che potevo ritirarli da solo in un negozio di fiori. Poi ci sono volute altre settimane prima che elaborassero il mio reclamo e alla fine mi offrissero un rimborso. L'unico fattore leggermente redentore sono state le scuse del rappresentante che mi ha chiamato un mese dopo il mio ordine, ma a quel punto era troppo tardi poiché la mia consegna era del tutto superflua e non sono stato avvisato abbastanza presto per prendere altri accordi. Immagino che debbano sistemare le loro relazioni con i fornitori di consegna e le linee di comunicazione.

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