Adele Jonker

Recensione di KYOCERA MITA South Africa

Non ho avuto problemi ad acquistare la mia stampan...

Non ho avuto problemi ad acquistare la mia stampante kyocera 3050ci e sono rimasto soddisfatto della stampante stessa, anche se l'assistenza clienti ei servizi di kyocera sono stati spaventosi !!! Dopo la consegna e l'installazione della stampante, ed era ora di collegarla al mio Mac, la persona era completamente inesperta, ci sono volute ore e non è stata in grado di configurare la mia rete wireless che mi hanno addebitato un extra tra l'altro, e non è mai tornata per completare l'attività. Non hanno nemmeno fornito il cavo giusto. Fino ad oggi sto ancora stampando con il mio precedente piccolo cavo della stampante HP che usavano quel giorno e avrebbe dovuto essere temporaneo. E buona fortuna a trovare un tecnico qualificato di Kyocera per l'assistenza per riparare la stampante se hai acquistato la stampante direttamente in contanti come me invece di prendere il contratto che include un piano di assistenza. Soprattutto se non ti trovi a Joburg o nelle vicinanze. Ho ordinato la mia stampante presso la loro concessionaria di Kimberley all'ora che è stata chiusa
visto che... vai a capire!

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