Robb Greally

Recensione di Scott Rees & Co

Ho iniziato la mia richiesta 11 mesi fa, la mia ri...

Ho iniziato la mia richiesta 11 mesi fa, la mia richiesta è stata trasmessa ad alcuni avvocati e in poco meno di un anno l'azienda mi ha contattato 0, sì ZERO volte. Sono molto preoccupato ma non voglio cambiare nel caso in cui causi più problemi.

Ora sono tornato in modifica dopo aver contattato l'azienda. Ho compilato i moduli per le richieste di risarcimento 3 volte e mi è stato essenzialmente detto al telefono proprio ora che è colpa mia per non averli rispediti. Mi è stato detto questo, nonostante a settembre mi fosse stato detto che il ritardo era dovuto al fatto che la persona che si occupava della mia richiesta aveva lasciato l'azienda.

Sono stato anche informato dalla ragazza che parla nasale al telefono che, quando ho espresso preoccupazione per il fatto di non essere mai stata contattata, lei ha risposto "beh, abbiamo provato a chiamarti a dicembre ma non hai risposto". Questo mi fa sentire apprezzato come cliente quando l'azienda può onorarmi solo con UN tentativo di chiamata in NOVE MESI.

Ritiro le generose 2 stelle e vorrei poter dare delle frazioni.

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