Recensione di 2004-2007 Chrysler Headquarters, Chrysler LLC

3 anni fa

Cordiali saluti a FCA,

Cordiali saluti a FCA,
In precedenza ho posseduto tre Jeep. Sto cercando di farne un quarto. Ecco i dettagli sulla mia esperienza di oggi alla Route 46 Chrysler Jeep Dodge a Little Falls, NJ:

Orribile esperienza di vendita! Abbiamo parlato con il rivenditore al telefono per ottenere una stima per la nostra permuta e gli abbiamo fatto sapere che avremmo guidato quasi due ore per vedere il veicolo. Hanno affermato che la stima era reale fintanto che il veicolo era in condizioni eccellenti. Hanno affermato di sapere già cosa sta vendendo all'ingrosso il nostro veicolo specifico e dovevano solo confermare le condizioni. Intendiamoci, stavamo scambiando un modello di veicolo in edizione speciale, quindi la stima era piuttosto specifica.

Quando siamo arrivati al concessionario, hanno ispezionato il nostro veicolo e confermato l'ottimo stato e lo STESSO numero commerciale di cui abbiamo parlato al telefono. Abbiamo provato a guidare il veicolo CPO a cui eravamo interessati e abbiamo confermato che eravamo pronti ad andare avanti con l'acquisto. Ho chiesto al nostro rappresentante di vendita, Katherine C., di mettere insieme i numeri finali per completare l'affare (doc, tasse e commissioni MV). A quel punto, Katherine ci ha chiesto di compilare una domanda di credito e di sottoporla all'approvazione (non avevamo dubbi). Durante la compilazione dell'app di credito, Katherine ha commentato che da quando siamo arrivati al rivenditore, più persone hanno chiesto informazioni sullo stesso veicolo che stavamo per acquistare (tipico).

Dopo più ore e dopo aver inviato l'app di credito, il responsabile delle vendite, Bill M., ci ha detto che hanno sbagliato i numeri commerciali. Ha quindi proceduto a offrirci $ 2.000 in meno per lo scambio. Vendita vecchia scuola BS! Non erano disposti a lavorare con noi sul prezzo o sul commercio, e in pratica hanno sprecato la nostra intera giornata. Per non parlare del chilometraggio aggiuntivo sulla nostra permuta di 4.500 miglia e dell'estrazione del credito casuale che potrebbe influire su entrambi i nostri punteggi di credito. STAI LONTANO! Ci sono altri rivenditori là fuori che ti tratteranno meglio.

L'unica cosa positiva è stata parlare con l'addetto al lotto, Rob, mentre aspettavamo. Davvero un bravo ragazzo.

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