Lehrie Hayes

Recensione di Tri-Valley Bekins

La mia esperienza iniziale è stata ottima con uno ...

La mia esperienza iniziale è stata ottima con uno staff molto comprensivo, abbiamo dovuto apportare una serie di modifiche alla data che sono state gestite con comprensione.

Il nostro problema è con la consegna dei nostri averi. Abbiamo ricevuto una chiamata dall'autista venerdì sera che diceva che avrebbe consegnato le nostre cose domenica mattina. Questo è quando è iniziato il problema, si è presentato, ma nessuna delle altre persone che dovevano scaricare il camion. Ha fatto diverse chiamate ma non è riuscito a mettersi in contatto con nessuno. Ha finito per assumere due ragazzi di 18 anni dalla strada fondamentalmente per scaricare i nostri articoli insieme a noi. I bambini hanno funzionato alla grande ma DAVVERO affidando i nostri articoli a due ragazzi sconosciuti fuori strada ??? Molto poco professionale! Se avessimo saputo che sarebbe stato self-service, avremmo potuto risparmiare oltre $ 8.000. noleggiando un camion da soli.

Per aggiungere la beffa, invece di offrire un po 'di sconto, ho ottenuto un aumento inaspettato dell'offerta. Davvero chiedendomi più soldi dopo quello che è successo?

Devo ancora ricevere le scuse.

Non posso raccomandare Bekins in base alla mia unica esperienza con loro, so che non userò più il loro servizio.

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